Privacy beleid
1. Algemeen
Daisy Baets – PuurDaisy (hierna “Organisator”) respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU 2016/679 – GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
2. Verwerkte persoonsgegevens
De Organisator kan volgende gegevens van de Klant verwerken:
- Identificatiegegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres
- Facturatiegegevens: bankrekeningnummer, betaalgegevens
- Gegevens i.v.m. deelname aan trajecten, cursussen, evenementen of begeleidingen
- Informatie die de Klant zelf vrijwillig verstrekt tijdens communicatie of begeleiding
3. Doeleinden van de verwerking
De persoonsgegevens worden verwerkt voor:
- Het uitvoeren van de overeenkomst (bv. deelname aan cursussen, trajecten, evenementen of begeleidingen)
- Het verwerken van bestellingen en betalingen
- Het versturen van praktische informatie en communicatie over het aanbod
- Het naleven van wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding)
4. Rechtsgrond van de verwerking
De verwerking gebeurt steeds op basis van één van de volgende rechtsgronden:
- Toestemming van de Klant
- Noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang van de Organisator
5. Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst of zolang dit wettelijk verplicht is.
6. Beveiliging
De Organisator neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.
7. Aansprakelijkheid bij dataverlies
De Organisator kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies, diefstal of onrechtmatig gebruik van persoonsgegevens indien dit plaatsvindt ondanks de genomen beveiligingsmaatregelen, of indien dit het gevolg is van omstandigheden buiten de redelijke controle van de Organisator, zoals hacking, phishing, datalekken bij derden of overmachtssituaties.
8. Verstrekking aan derden
De persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bv. betalingsverwerker, webhost) of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met externe partijen die persoonsgegevens verwerken wordt een verwerkersovereenkomst afgesloten.
9. Rechten van de Klant
De Klant heeft het recht om:
- Zijn persoonsgegevens in te zien en te laten corrigeren of verwijderen
- De verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen verwerking
- Zijn gegevens te laten overdragen (recht op dataportabiliteit)
- Zijn toestemming op elk moment in te trekken (voor zover verwerking daarop gebaseerd is)
Verzoeken tot uitoefening van deze rechten kunnen worden gericht aan:
E-mail: puurdaisy@outlook.com
Adres: Houbaertstraat 39, 3300 Tienen, België
10. Cookies
De website van de Organisator kan gebruikmaken van cookies. Deze worden uitsluitend gebruikt voor het verbeteren van de gebruikservaring en analyse van het websiteverkeer. De Klant kan zijn browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of verwijderd.
11. Nieuwsbrieven en marketing
11.1. Bij aankoop van goederen, tickets of deelname aan trajecten, cursussen of begeleidingen, wordt het e-mailadres van de Klant automatisch toegevoegd aan de mailinglijst voor nieuwsbrieven en communicatie.
11.2. De Klant kan zich op elk moment uitschrijven via de afmeldlink die onderaan elke nieuwsbrief vermeld staat, of door contact op te nemen met de Organisator.
11.3. Het uitschrijven heeft enkel effect op marketingcommunicatie en niet op noodzakelijke service- of transactiegebonden e-mails (zoals bevestigingen of facturen).
12. Contact en klachten
Voor vragen of klachten over dit privacybeleid kan de Klant contact opnemen via puurdaisy@outlook.com
De Klant heeft tevens het recht om klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).